FAQ

Foire Aux Questions

Vous vous posez des questions sur les systèmes de chauffage et de climatisation ? Eco Solutions et toute son équipe sont là pour vous répondre au mieux. Ainsi, vous retrouverez sur cette page toutes les réponses aux questions fréquentes que vous pouvez vous poser.

Comment fonctionne une climatisation réversible ?

Le principe d’une climatisation réversible est simple et ingénieux. En effet, en période hivernale, l’unité extérieure va capter les calories présentes dans l’air extérieur pour chauffer votre habitation. Ces calories vont par la suite être transmises à l’unité intérieure qui les réchauffera et les transférera à l’intérieur de votre logement, afin de réchauffer vos pièces.

À l’inverse, en période estivale, le fonctionnement est le même, mais fonctionne en sens inverse. De ce fait, l’unité intérieure va donc aspirer les calories présentes dans l’air qui se situe à l’intérieur de votre habitation. Par la suite, ces calories seront transmises à l’unité extérieure et rejeté dans l’air. Ainsi, les pièces de votre habitation seront rafraîchies.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur le fonctionnement d’une pompe à chaleur air/air, découvrez notre article dédié.

Quand dois-je nettoyer ma climatisation ?

Il est important de savoir que toutes les climatisations doivent être entretenues régulièrement. Néanmoins, la fréquence de cet entretien dépend de nombreux facteurs. En effet, son entretien dépend de votre utilisation et du type de bâtiment pour lequel votre installation sert (habitation, hôtels ou commerces, restaurants).

Selon le modèle de votre climatisation, il existe des témoins. Ce système pratique s’allume quand le nettoyage des filtres est nécessaire. Néanmoins, toutes les climatisations ne disposent pas de cette fonctionnalité. Pas d’inquiétude, pour la plupart des climatisations, il est nécessaire de procéder au nettoyage des filtres au minimum une fois par mois.

Néanmoins, si votre climatisation réversible possède un fluide frigorigène et si le poids de votre climatisation dépasse les 2 kg, votre dispositif doit obligatoirement être entretenu tous les ans par un professionnel.

Pour ce faire, Eco Solutions propose des contrats d’entretien et de maintenance de votre climatisation. Si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous.

Qu'est-ce que le SCOP ?

Le SCOP également appelé “coefficient de performance” mais aussi “indice PAC”, représente le niveau de rentabilité d’une pompe à chaleur. Pour ce faire, le SCOP prend en compte l’énergie qui est utilisée par la pompe à chaleur et l’énergie qu’elle permet de produire.

De ce fait, un SCOP élevé signifie que votre système est particulièrement économe. Cela vous permettra donc de faire d’importantes économies d’énergie, engendrant des économies financières sur vos factures.

Comment entretenir sa climatisation réversible ?

Pour réaliser l’entretien mensuel de votre climatisation réversible, nous vous indiquons les étapes :

  1. Mettez l’appareil hors tension
  2. Ouvrez l’appareil et nettoyez les filtres à l’aide d’un aspirateur par exemple.
  3. Une fois la poussière retirée, nettoyez-les avec une éponge, de l’eau et du savon. 
  4. Rincez les filtres et assurez-vous de les sécher correctement. Par la suite, vous pouvez fermer l’appareil.
  5. Nous vous invitons à vérifier que l’unité extérieure n’est pas encombrée par des débris, comme des feuilles ou des branches. Ces éléments pourraient empêcher son fonctionnement correct. 
  6. Si l’état de votre unité extérieure le demande, nettoyez-la avec une éponge et de l’eau, ou un morceau de tissu. 

Cet entretien réalisé par vos soins permet de préserver votre système de climatisation ainsi que la qualité de votre air. Néanmoins, cet entretien ne se substitue pas à l’entretien annuel et obligatoire d’un professionnel dans le cas où votre fluide frigorigène de votre système de climatisation ne dépasse pas les 2 kg. Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez notre article dédié à l’entretien de votre climatisation.

Quelle puissance de climatiseur choisir ?

La puissance de votre climatiseur dépend de la production de chaleur que vous souhaitez obtenir grâce à cette installation. Cette puissance s’exprime en kW. Il est important de savoir que la puissance repose sur de nombreux critères :

  1. La surface à chauffer
  2. Le volume
  3. L’alimentation électrique de la pompe à chaleur (mono ou triphasé)
  4. Le nombre de personnes au sein de l’habitation

Afin de bien choisir votre climatiseur et être sûr qu’il propose une puissance adaptée, nous vous invitons à nous contacter. En effet, toute notre équipe vous propose de réaliser une étude et un devis gratuit pour votre projet. 

Quel système de climatisation choisir ?

Il existe de nombreux modèles de climatisation. En effet, vous pouvez choisir entre un climatiseur monobloc (fixe ou mobile), monosplit, multisplit ou gainable. Les différents modèles permettent de répondre aux besoins et à l’habitation de chaque individu. En effet, le type d’habitation, appartement, maison influe sur le type de climatisation qui sera fait pour vous. Il est important d’étudier les volumes et la configuration des pièces, mais aussi l’usage prévu de la climatisation (régulier ou occasionnel). Nous vous conseillons également de réfléchir sur l’endroit où vous souhaitez installer la ou les unités intérieures et extérieures.

Comment me débarrasser de ma pompe à chaleur obsolète ?

Votre ancienne climatisation ou pompe à chaleur n’est plus réparable ? Afin de la remplacer, l’intervention d’un technicien possédant une attestation de capacité est nécessaire. En effet, celui-ci va devoir manipuler un fluide frigorigène et du gaz présent dans votre habitation puis le détruire ou le recycler si cela est possible.

De plus, les anciens modèles de pompes à chaleur contiennent dans leur mécanisme un fluide frigorigène qui est désormais interdit. Ainsi, l’intervention d’une entreprise certifiée QUALIPAC est donc nécessaire.

Combien coûte un chauffe-eau thermodynamique ?

Le prix moyen d’un ballon ou d’un chauffe-eau thermodynamique s’élève à 3 500 € TTC, pose incluse. Pour ce faire, l’état pour soutenir les ménages français dans leur projet d’installation d’un chauffe-eau thermodynamique propose des aides financières.

Pour découvrir les diverses aides proposées, rendez-vous sur notre article dédié.

Que faire si ma climatisation dégage une mauvaise odeur ?

Il se peut que votre climatisation dégage une mauvaise odeur, nous vous indiquons les étapes pour tenter de vous en débarrasser : 

  1. Nettoyez les filtres de votre équipement
  2. L’évacuation des condensats de votre climatisation est raccordée aux eaux usées ? Dans ce cas, il est important de vérifier l’état du siphon. Si celui-ci n’est pas plein, il est essentiel de le faire.
  3. Réalisez le nettoyage annuel du bac à condensats en le désinfectant à l’aide d’un produit d’entretien.

De plus, si le fluide frigorigène de votre climatisation dépasse les 2 kg, il est obligatoire de dépasser chaque année par un expert.

Pourquoi installer une pompe à chaleur ?

Les avantages d’installer une pompe à chaleur sont multiples. En effet, en comparaison à un ancien système de chauffage, l’installation d’une pompe à chaleur vous permettra de faire des économies d’énergie.

 

De plus, ce type de système permet de chauffer ou de refroidir votre habitation de manière plus écologique. En effet, une pompe à chaleur fonctionne grâce à l’air qui est une ressource gratuite et inépuisable. De plus, la pompe à chaleur profite d’un très bon rendement énergétique de 1 pour 3 kWh. Ces données signifient qu’en consommant seulement 1 kWh, vous pourrez en produire 3.

Comment bénéficier de l'aide Ma Prime Rénov’ ?

MaPrimeRénov’ est une aide de l’état regroupant les anciennes aides pour la mise en place d’une pompe à chaleur par exemple. Il s’agit principalement d’un crédit d’impôt qui est versé avec des primes. Cette aide de l’état est associée aux aides de l’Anah.

 

Pour pouvoir en profiter, il faut remplir certaines conditions. Tout d’abord, le logement pour lequel vous effectuer des travaux doit être ancien d’au moins 2 ans. De plus, il faut que ce logement soit votre résidence principale et que vous en soyez le propriétaire. Afin de bénéficier de ces aides, il faut impérativement qu’il soit réalisé par un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).

 

Pour savoir si vous êtes éligible de l’aide MaPrimeRénov’, vous pouvez tester votre éligibilité sur ce site.

Je suis chauffé à l’électrique, au fioul, ou au gaz, que puis-je faire ?

Pour remplacer votre chauffage électrique ou au fioul, la pompe à chaleur est un système écologique et économique. Il peut donc de ce fait représenter une solution idéale.

 

Vous souhaitez remplacer votre chauffage au gaz ou au fioul par une installation plus écologique ? Faites installer une pompe à chaleur air/eau. 

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